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案例分享 | 解碼（上海）生物醫藥科技有限公司LIMS二期項目順利驗收
2024-07-02
近期，解碼（上海）生物醫藥科技有限公司（以下簡稱“上海解碼生物”）與三維天地攜手共建的實驗室信息管理系統（SW-LIMS）二期項目順利竣工驗收。解碼（上海）生物醫藥科技有限公司，創立于2011年，總部位于上海國際醫學園區，是一家專注于多組學研發與應用領域的高新技術企業。公司始終秉持嚴謹科學精神，致力于提供“第四方檢測服務”，面向第三方醫學檢驗所、生物企業等科研機構，提供全面、精準的測序和檢測服務。 上海解碼生物為進一步提升實驗室業務管理水平，構建一套實驗室科技服務管理與客戶關系管理平臺，并利用更加先進的信息化手段加強檢測資源的共享與利用，提高科技服務與檢測服務水平、質量管理能力，基于領導層的決策支持，實驗室計劃在一期SW-LIMS檢測業務的基礎上，進一步搭建一套科技服務SW-LIMS實驗室信息管理平臺。 1. 客戶管理 客戶管理包括市場活動線索管理、客戶信息管理、拜訪記錄，意向記錄等內容。客戶信息包括了多個維度的信息數據，如客戶單位信息、課題組信息、聯系人信息，實現了對客戶信息的精細化管理。 2. 合同管理 系統支持合同多樣性 SW-LIMS兼容正式合同、框架合同等多種類型的合同，包含合同雙方的基本信息、支付條款、產品定價、具體條款和文檔記錄。 智能化審批與文檔創建 SW-LIMS能夠基于合同類型與價格是否低于銷售底價等因素，智能決定審批流程，自動生成合同文檔，顯著加快審核速度。 合同變更靈活處理 SW-LIMS支持合同雙方的變更請求，包括信息更新、產品價格的調整等，并能自動記錄每次變更后的合同版本。 除了以上功能，SW-LIMS還涵蓋合同的打印、郵寄、超期提醒、關閉以及合同轉移等功能，全面記錄合同的生命周期信息。 3. 信息單管理 樣本信息單錄入支持多類型，如組織核酸、文庫等。客戶簽約后可在線錄入，支持紙質信息單一鍵導入，限制送檢單位和錄入人員查看權限，確保數據安全隔離。SW-LIMS連接高拍儀拍照留存紙質送檢單，確保錄入環節資料可追溯。 4. 樣本庫管理 實現了多實驗室對樣品從入庫到處置的全生命周期管理。包括入庫、出庫、轉寄、到期提醒、銷毀、返還和庫位管理等功能。SW-LIMS支持在線查看樣本進度和通過任務管理查看樣本狀態、流轉歷史和實驗記錄。 5. 檢測業務流程管理 樣本選擇技術路線，下發工序任務，提高自動化和工作效率，減少人為差錯，確保數據準確性。 生產、運營異常中心處理多種異常，確保全流程數據可溯源。 SW-LIMS與生信分析系統集成，實現數據自動化，摒棄低效人工檢查。 6. QC報告管理 SW-LIMS自動匹配產品預設的QC報告模板，基于檢測業務流程產生的實驗數據及結果附件生成報告，審核后自動發送，省去了手工報告的繁瑣，極大提高了實驗工作效率。 7. 交付管理 分期交付利于樣本進度追蹤及后續交付。樣本達標后，SW-LIMS自動生成任務并推送至交付系統，接收系統回傳的結題報告與數據。支持云交付、硬盤交付等方式。 8. 財務管理 財務管理涉及多個方面： 到款管理： 記錄客戶已到款金額，歸納已完成認款的條目。 退款管理： 支持客戶到款后的退款記錄。 認款管理： 確認已到款金額，支持認款撤銷。 開票退票管理： 對已認款金額開票，支持退票，需經流程審批。 優惠券管理： 增加多樣化結算方式，豐富客戶關系管理中的結算業務。 9. 核心靜態數據管理 核心靜態數據是項目基石，系統建設基礎數據、檢測工序及對應方法，制定實驗模板，關聯實驗報告需求，延伸至檢測項目及核心產品管理。通過自主配置核心靜態數據，實現系統便捷操作，為未來業務擴展和自主配置提供保障。 10. 查詢統計 基于實驗室數據的全面管理，實現多層面、多維度的數據統計查詢。包含合同數據、樣本數據、生產數據、運營數據、財務數據等各方面的統計查詢。 在本次實驗室SW-LIMS建設工作中，三維天地秉持嚴謹負責的態度，為客戶提供了強大的技術支持與專業服務，并根據本期科技服務檢測業務的具體需求進行評估，進一步深入合作，助力上海解碼生物構建全面、完善的科技服務檢驗檢測業務體系，共創檢驗檢測領域信息化新高度。
本次一體化項目為上海解碼生物提供了智能化實驗室管理平臺，功能模塊驗證后顯著提升了實驗室管理水平，實現了從客戶數據→合同數據→生產數據→交付數據→財務數據的全流程業務閉環，為上海解碼生物的發展奠定了堅實的信息化基礎。此次SW-LIMS主要包括以下功能模塊：
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